Datenschutzerklärung
Herzlich Willkommen im Solarportal der Stadtwerke Ratingen GmbH!
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und Privatsphäre ist uns sehr wichtig.
Nachfolgend möchten wir Sie daher ausführlich darüber informieren, welche Daten bei Ihrem Besuch auf unseren Internetseiten und Nutzung unserer dortigen Angebote erhoben und wie diese von uns im Folgenden verarbeitet oder genutzt werden.
Verantwortliche Stelle / Dienstanbieter
Die verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung, des Bundesdatenschutzgesetzes sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist die Stadtwerke Ratingen GmbH, vergleichen Sie dazu unser Impressum.
Ihre Fragen und Anregungen zum Datenschutz im Zusammenhang mit dieser Internetseite richten Sie bitte an folgender Adresse: kommunikation@stadtwerke-ratingen.de; Telefon: +49 2102 / 485-0.
Allgemeines zur Datenverarbeitung
Datenerhebung und Sicherheit
Sie haben die Möglichkeit sich auf unseren Internetseiten die Eignung von Dachflächen zur Nutzung der Sonnenenergie anzeigen und die Wirtschaftlichkeit einer möglichen Solaranlage berechnen zu lassen. Um das gewünschte Haus auszuwählen, können Sie Ihre Adresse mit Straße, Hausnummer und Ort eingeben. Alternativ kann ein Haus (Gebäude) über eine Kartenansicht direkt ausgewählt werden. Die Adresse wird zur Ermittlung der geographischen Koordinaten an einen externen, sogenannten Geokodierungsdienst übergeben. Im Anschluss wird die Adresse in der Karte temporär zur Anzeige verwendet. Zu keiner Zeit werden die eingegebenen Adressdaten oder die ermittelten geographischen Koordinaten persistent gespeichert.
Auch in den Ertragsrechnern werden keine der vom Nutzer eingegebenen Informationen dauerhaft gespeichert. Mit Schließen des Browsers sind alle in der Oberfläche eingegebenen Daten gelöscht.
Sicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um anfallende oder erhobene personenbezogene Daten zu schützen, insbesondere gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder gegen den Angriff unberechtigter Personen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
E-Mail-Link
Bitte beachten Sie, dass vertrauliche Informationen, die Sie über den E-Mail-Link an uns übersenden, möglicherweise in unverschlüsselter Form übertragen werden und Sicherheitslücken aufweisen können. Der Schutz der Daten hängt in diesem Fall von den Sicherheitsstandards Ihres E-Mail-Clients ab.
Google Fonts
Auf diesen Internetseiten werden externe Schriften, Google Fonts verwendet.
Google Fonts ist ein Dienst der Google Inc. ("Google"). Die Einbindung dieser Web Fonts erfolgt durch einen Serveraufruf, in der Regel ein Server von Google in den USA. Hierdurch wird an den Server übermittelt, welche unserer Internetseiten Sie besucht haben. Auch wird die IP-Adresse des Browsers des Endgerätes des Besuchers dieser Internetseiten von Google gespeichert. Nähere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google abrufen können.
OpenStreetMap
Auf unseren Webseiten binden wir Inhalte von Open Street Map ein, um das Solarpotenzial räumlich darstellen zu können und Ihnen die Suche nach Ihrem Gebäude zu vereinfachen.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei OpenStreetMap finden Sie unter: Privacy Policy - OpenStreetMap Wiki.
Cookies
Cookies werden verwendet, um das Webseitenangebot zu optimieren und Ihre Nutzererfahrung zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die von Ihrem Browser gespeichert werden, wenn Sie Webseiten und Anwendungen verwenden. Cookies werden beim ersten Besuch einer Webseite von Ihrem Browser heruntergeladen. Beim erneuten Aufruf dieser Webseite mit demselben Endgerät, wird das Cookie und die darin gespeicherten Informationen an die Webseite zurückgesendet, die sie erzeugt hat. Dadurch erkennt die Webseite, dass Sie mit diesem Internetbrowser bereits aufgerufen wurde, und optimiert ggf. den für Sie angezeigten Inhalt. Sie können festlegen, wie Webseiten Cookies verwenden, indem Sie die Datenschutzeinstellungen in Ihrem Browser konfigurieren (weitere Informationen zu Cookie-Einstellungen finden Sie in der Hilfefunktion Ihres Browsers). Wenn Sie Cookies ganz deaktivieren, funktionieren Webseiten und Anwendungen der IP SYSCON GmbH unter Umständen nicht mehr richtig.
Erforderliche Cookies
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Analytische Cookie
Beim Aufruf unserer Websites werden Sie in unserem sog. Cookie-Banner über die Verwendung von Cookies zu analytischen Zwecken informiert und Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der in diesem Zusammenhang verwendeten personenbezogenen Daten eingeholt. Hierbei werden Sie auch auf diese Datenschutzerklärung verwiesen. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies und Pixeln zu analytischen Zwecken ist Ihre entsprechende Einwilligung. Sollten Sie keine Einwilligung zur Nutzung analytischer Cookies gegeben haben, werden die Cookies nicht gesetzt.
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Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet den Beschwerdeführer über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach Art. 78 DSGVO.
Kontaktmöglichkeit
Falls Sie Fragen haben, wenden Sie sich jederzeit an die Stadtwerke Ratingen GmbH!
Stand: 2023